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Recogida y entrega de bicicletas
y de vehículos de movilidad personal y de movilidad reducida

Horarios

Las recogidas y entregas se realizan entre las 10:00h y las 14:00h y entre las 16:00h y las 20:00h, de lunes a viernes. (Consultar Área de Coberura) Fuera de ese horario de taller, en días laborables, y entre las 06:00h y las 22:00h, las recogidas tienen un suplemento de 20 € + IVA.
Las recogidas nocturnas, entre las 22:00h y las 06:00, y los fines de semana y festivos, tienen un suplemento de 40 € + IVA

Normalemente se recogen el mismo días del aviso y siempre según disponibilidad de nuestros vehículos; en todo caso, nos comprometemos a recogerlo en un máximo de 24 horas desde que se reciba la petición de recogida.

Ten siempre a mano los accesorios de los vehículos que sean necesarios para su comprobación o reparación (cargadores, cables, tija, etc)

Una vez reparado el vehículo se dispondrá de un máximo de tres días para la recogida en nuestro taller o entrega en su domicilio: a partir del cuarto día, y por día que pase, se cobrará 3 € más IVA en concepto de parking.

Área de cobertura

El área en la que prestamos nuestros servicios es muy amplia, existiendo diferentes tarifas si la recogida y entrega es en Barcelona ciudad, o fuera de ella y en función del peso del VMP

Tarifas

Barcelona ciudad:
Hasta 25kg             18 € + IVA
Entre 25kg y 50kg:  22 € + IVA
Más de 50KG:          30 € + IVA

Resto de localidades:
Los mismos precios indicados anteriormente más 0,80 € / km 

Para evitar dudas las distancias se calcularan con Googles Maps. Los peajes no están incluidos en los precios.

Precios por trayecto completo (ida y vuelta) y por vehículo (añadir 4 € más por cada vehículos adicional que se recoja en el mismo lugar); el pago se realizará en efectivo al realizar la recogida.

Origen - destino

Lo habitual es recoger en tu domicilio y llevar a nuestro taller o viceversa, pero no tenemos límitaciones: si quieres que te recojamos tu vehículo y lo dejemos en otros destinos no tendrás ningún problema; sólo nos lo has de decir cuando realices la reserva.

Las recogidas siempre se haran a pie de calle, en el portal de tu casa o local, y se entregará un albarán, en el que se indicaran que reparaciones nos indicas que se han de realizar en tu vehículo.

Al llegar al taller nuestros técnicos comprobaran las incidencias indicadas y si existen otras no constatadas anteriormente.

En ese momento se emitirá un presupuesto.




Presupuesto

Si el vehículo recogido es llevado a nuestro taller se realizará un presupuesto orientativo y te lo enviaremos para su aceptación. 

Cualquier presupuesto para determinar que tipo de reparación ha de realizarse tiene un coste de 39 € (IVA incluido) si el cliente decide no reparar. Por el contrario, no se le cobrará dicho importe en concepto de presupuesto, si el cliente lo acepta y se procede a la reparación del vehículo facturándose lo indicado en el presupuesto 

Es importante que estés pendiente de tu email y que contestes pronto para poder reparar tu vehículo en la mayor brevedad posible.

El valor final de la reparación puede variar si en el transcurso de la reparación se detectan otras incidencias, en cuyo caso se te avisará para que decidas si continuamos con la reparación.

Las reparaciones gozaran de las garantías establecidas legalmente.

Recuerda, los precios de las recogidas y las entregas no están incluidos en tu presupuesto y se rigen por sus propias tarifas.

SERVICIO ACUDA

Disponemos de un Servicio Acuda-Urgente de recogidas del vehículo, de su conductor y, en su caso, del acompañante (en estos casos siempre se deberá de avisar de que se requiere la recogida del conductor). El coste de este servicio es de 30 € + IVA, más los suplementos indicados anteriormente en el apartado "Horarios" (Suplementeo de 20 € + IVA cuando la recogida sea en días labrables pero fuera del horario del taller (Horario de taller de 10:00h a 14:00h y de 16:00h a 20:00h) y de 40,00 € + IVA, en horario de 22:00h a 06:00h y en fines de semana y festivos. Tenemos establecido un tiempo máximo de respuesta, en Barcelona ciudad, de una hora y en localidades del área metropolitana de una hora y media, siempre en función del tráfico. Para otros destinos consultar.

Llámanos
938.015.344 - 652.330.388

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C/ Pallars, 405, Nave 3
08019 - Barceloona
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